Depuis décembre 2009, la Carsat Sud-Est est certifiée ISO 9001 version 2008 pour les activités Maladie, Risques Professionnels et supports.
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Les missions certifiées sont les suivantes :
- prévention et accompagnement des personnes en difficulté (service social),
- contribution à l'adaptation de l'offre sanitaire et médico-sociale aux besoins de la population,
- calcul et paiement des revenus de remplacement (Allocation des Travailleurs de l'Amiante),
- prévention des risques professionnels,
- tarification des risques professionnels.
Notre organisme est engagé depuis plusieurs années dans une démarche d’amélioration continue de la qualité. L’obtention de ce certificat est venue récompenser les efforts des équipes de la Carsat Sud-Est. Ces dernières sont mobilisées autour d’un objectif commun : améliorer notre organisation pour mieux répondre aux attentes de nos assurés et de nos partenaires.
Notre priorité est donc d’assurer la qualité et la continuité du service en toutes circonstances et de répondre à l’évolution des attentes des assurés et des entreprises.