Les risques psychosociaux

Troubles de l’attention, irritabilité, fatigue, sommeil agité, palpitations… Les conséquences des risques psychosociaux (RPS) sur la santé des salariés sont nombreuses et peuvent toucher tous les secteurs d’activité. Les RPS peuvent aussi perturber le fonctionnement des entreprises, avec des impacts à différents niveaux : absentéisme, manque de productivité, dégradation de l’ambiance de travail…

Vous souhaitez lancer une démarche de prévention des RPS dans votre entreprise ? La Carsat Sud-Est peut soutenir votre projet et vous accompagner grâce à une offre de service dédiée.

Les facteurs de risques

Les facteurs à l'origine des RPS sont nombreux et évoluent en même temps que le monde du travail. Ils peuvent être regroupés en six catégories :

• intensité au travail et temps de travail ;
• exigences émotionnelles ;
• autonomie au travail ;
• rapports sociaux au travail ;
• conflits de valeurs ;
• insécurité de la situation de travail.

Les effets sur la santé

L’exposition aux risques psychosociaux peut avoir des conséquences sur la santé des salariés et se traduire notamment par des maladies cardiovasculaires, des troubles musculosquelettiques, des troubles anxiodépressifs, des addictions, des situations d’épuisement professionnel, voire de suicide.

Il est possible de prévenir les RPS par une démarche de prévention collective, centrée sur le travail et son organisation.

Préparer et structurer votre démarche

La Carsat Sud-Est soutient vos projets et vous accompagne en vous proposant :

• des conseils auprès de la psychologue du travail du service prévention des risques professionnels ou du technicien prévention qui suit votre entreprise (trouvez votre interlocuteur en région),
• des formations,
• des aides financières.
  Elle vous met en relation avec un consultant pour vous accompagner dans votre démarche.
• Vous êtes chef d’entreprise d’une TPE-PME ou représentant du personnel et vous vous demandez comment prévenir les risques organisationnels ? Consultez les 4 étapes clés et la boîte à outils pour vous aider, conçu par un groupe de travail du PRST4 (Plan Régional de Santé au travail).
  Le Plan Régional de Santé au Travail (PRST) est un outil au service de la politique régionale de prévention des risques professionnels, de l’amélioration des conditions de travail et de la promotion de la santé au travail.
  Il est défini par les administrations régionales de l’État, les partenaires sociaux et les organismes de sécurité sociale et de prévention.

Évaluer les RPS avec les outils adaptés

Tout employeur est tenu d’évaluer les risques auxquels ses salariés sont exposés et de préserver leur santé mentale et physique. À ce titre, les RPS doivent être pris en compte dans l’évaluation des risques et intégrés au document unique (DUERP). Pour vous aider dans cette démarche, un outil pour réaliser votre DUERP est disponible pour votre secteur. Consultez la page Déclarer et évaluer les risques : le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) sur ameli.fr.

Voici quelques ressources utiles pour aller plus loin :

• l’outil « RPS-DU - Evaluer les facteurs de risques psychosociaux » (inrs.fr) ;
• l’outil « Faire le point RPS – Évaluation des risques psychosociaux dans les petites entreprises » (inrs.fr) ;
• burnout.carsat-centreouest.fr, le site d’autoanalyse dédié à la prévention de l’usure professionnelle et réalisé par la Carsat Centre-Ouest ;
• le webinaire Évaluation et prévention des risques psychosociaux, comment faire ? (inrs.fr) ;
• la démarche d’enquête paritaire du CSE concernant les suicides ou les tentatives de suicide (inrs.fr).

Être accompagné dans votre démarche

Un consultant externe peut vous aider à évaluer les facteurs de risques psychosociaux et à mettre en place une politique de prévention adaptée dans votre entreprise. La Carsat Sud-Est a identifié des consultants spécialisés en prévention primaire des RPS : 2 réseaux de professionnels en régions PACA et Corse.

Le réseau en région PACA

Il s'agit d'un réseau d'Intervenants respectant le Référentiel Régional sur les Risques psychosociaux (I3R) PACA.

La Carsat Sud-Est, la DREETS Paca, ARACT PACA et la Mutualité Sociale Agricole (MSA) ont réalisé un recensement des consultants dans le domaine des Risques psychosociaux dans la région Paca. Les consultants référencés constituent depuis le 8 septembre 2009 le réseau des Intervenants respectant le Référentiel Régional sur les Risques psychosociaux, le réseau i3R PACA.

• Référentiel Régional sur les Risques psychosociaux
• Consultez la liste des intervenants en PACA "Réseau i3R PACA"

Téléchargez le dossier de candidature et renvoyez-le aux adresses mails suivantes : florence.nesa@carsat-sudest.fr, tremblay.richard@alpesvaucluse.msa.fr, c.bletterer@anact.fr, sandrine.mocaer@dreets.gouv.fr et nathalie.agosta@dreets.gouv.fr.

Le réseau en région Corse

Il s'agit d'un réseau d'Intervenants respectant le Référentiel Régional sur les Risques psychosociaux (I3R) Corse.

L'ARACT Corse, la Carsat Sud-Est, la DREETS de Corse, le Service de Santé au Travail Corse du Sud et Haute Corse, mettent en place le réseau I3R en Corse. Les consultants de ce réseau doivent respecter des principes d'intervention en entreprise prédéfinis dans un référentiel d'engagement.

Consultez la liste des intervenants Corse "Réseau i3R Corse".

Vous souhaitez rejoindre le réseau I3R Corse en tant que consultant dans le domaine des RPS ?

Téléchargez le dossier de candidature et envoyez-le par e-mail à : florence.nesa@carsat-sudest.fr ou jean-claude.stefani@carsat-sudest.fr.

Se former pour prévenir les RPS

Afin d’aider les entreprises à prendre en compte les RPS, la Carsat Sud-Est propose une offre de formation dédiée. Elle guide notamment les participants à travers les étapes de la mise en place d’une démarche de prévention.

La formation Préparer le projet de prévention des Risques psychosociaux en tant que membre du COPIL, permet de définir :

• les RPS et les niveaux de prévention ;
• Identifier les conditions de réussite du projet de prévention en lien avec le contexte de l'établissement ;
• Élaborer une feuille de route du projet de prévention des RPS de son établissement.

Consultez la liste des formations de la Carsat Sud-Est.

Retrouvez en vidéo les retours d’expérience d’entreprises ayant mis en place avec succès des actions en prévention des risques psychosociaux :

• Découvrez le témoignage de l'hôpital gérontologique des Sources.
• Découvrez les témoignages d'entreprises à l'occasion du Salon Préventica qui s'est tenu à Marseille du 8 au 10 octobre 2019.