
Participer à la performance globale de l’Assurance retraite et l’Assurance maladies
L’année 2024 a été marquée par l’élargissement du périmètre des tests du PNRU. En effet, trois nouveaux domaines SI sont venus compléter les 14 domaines déjà gérés par les collaborateurs :
- LIFA (LIens FAmiliaux),
- LCB (Logistique Comptabilité Budget),
- Habilitations/THOR (Traitement des Habilitations des Outils de la Branche Retraite).
Ils constituent les 17 domaines SI couvrant l’ensemble des activités de la Branche Retraite.
Concernant LIFA, au-delà des tests pour la Cnav, le PNRU aura en charge la coordination des tests de l’ensemble des organismes partenaires, à l’image de ce qui se fait déjà aujourd’hui pour le Dispositif de Ressources Mensuelles (DRM) où il teste les fonctionnalités, notamment pour la Cnaf, la Cnam, l’IMSA (Informatique de la MSA) ou bien encore France Travail.
Le Pôle Opérations Sphère Sociale (POSS) a poursuivi ses actions en vue d’une supervision performante des Systèmes d’Information. Afin d’être réactif en amont des incidents de production et ainsi rendre le meilleur service possible aux assurés sociaux, employeurs et agents de toutes les Carsat, les équipes ont poursuivi les efforts initiés en 2023 sur les tableaux de bord de supervision.

Chiffres
Clés
projets de tests/qualification d’outils pris en charge
tableaux de bord de supervision pour couvrir le périmètre des Systèmes d’Information administrés par le Pôle Opérations Sphère Sociale de Marseille (Risques Professionnels, Service Social/Maladie, Cavimac, Pénibilité au travail)