Valoriser l’expertise des assistants de service social à travers le parcours 5C
La nouvelle classification nationale de l’Union des caisses nationales de sécurité sociale (Ucanss) a ouvert la possibilité pour les assistants de service social de bénéficier d’un parcours valorisant leur expertise professionnelle.
Dès la campagne promotionnelle 2025, 14 assistants de service social répartis dans cinq départements ont bénéficié de cette évolution.
Le périmètre des assistants de service social de niveau 5C, en complément des activités socles du niveau 5B, couvre l’approfondissement de l’accompagnement du collectif d’assistants de service social en qualité de pairs référents, la construction méthodologique et l’observation sociale.
Depuis le 10 décembre 2025 et durant tout le premier semestre 2026, ces 14 assistants de Service social de niveau 5C travaillent avec le Service social régional pour coconstruire des supports et des outils destinés à l’ensemble des équipes de la Carsat Sud-Est. Ces temps de travail organisés à l’échelle régionale offrent un espace commun permettant d’avancer collectivement sur les activités prioritaires, en tenant compte des réalités départementales hétérogènes et des besoins partagés.

Perspectives
Un groupe de travail régional se poursuit en 2026 afin de réaliser les travaux engagés, incluant la production de trois webinaires à destination des CSAM (Conseillers Service Assurance Maladie) et des nouveaux embauchés, traitant respectivement des sujets liés à l’invalidité, aux indemnités journalières et à la prévention de la désinsertion professionnelle. Une fiche de prescription des mesures de remobilisation, élaborée en région il y a quelques années avec Cap Emploi et l’Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées (Agefiph), sera simplifiée en lien avec les évolutions et les process.
Une refonte du parcours d’intégration des nouveaux embauchés est également amorcée et les assistants de Service social de niveau 5C participeront à la construction et à l’animation de cette formation régionale.
Les résultats attendus de cette action reposent sur la structuration de pratiques expertes, la montée en compétence collective et la valorisation des parcours professionnels, tout en consolidant la dynamique régionale du Service social.