Adapter le parc social au vieillissement de ses locataires

Maintenir les seniors à domicile le plus longtemps possible dans des conditions optimales de confort et de sécurité constitue une priorité, de même que la prévention de la perte d’autonomie et de l’isolement grâce à l’adaptation des logements et à l’accompagnement des locataires fragilisés, ainsi que le soutien à l’émergence d’habitats alternatifs accessibles à tous.

La Carsat Sud-Est agit aux côtés des bailleurs sociaux pour adapter les logements individuels du parc social. Cette intervention comprend des travaux d’adaptation tels que la création de douches à l’italienne, la réfection des sols ou la motorisation des volets, l’installation d’aides techniques comme des barres d’appui, des mains courantes ou un balisage lumineux, ainsi que des travaux destinés à lutter contre la précarité énergétique, notamment des actions sur la ventilation, la climatisation ou l’étanchéité.

Les locataires bénéficient également d’un accompagnement spécifique pour favoriser le Bien Vieillir, avec des actions de repérage et d’accompagnement des retraités fragiles et avec des aides individuelles, telles que l’aide à domicile, les repas et les aides techniques.

Les lieux de vie collectifs favorisant le Bien-Vieillir sont soutenus par l’organisme grâce à des prêts à taux zéro et à des subventions dédiées à la construction, à la modernisation et à la mise aux normes. Ce soutien inclut aussi la rénovation des résidences autonomie, ainsi qu’un appui en ingénierie de projet, mobilisant des audits, des prestations de conception et un suivi opérationnel.

Les projets de lien social sont encouragés à travers des services de proximité innovants, la présence de coordinateurs de projets en résidences intergénérationnelles et l’organisation d’ateliers de prévention, d’animations collectives et d’actions de lutte contre l’isolement, en veillant à préserver la dimension collective de ces ateliers.

Les salariés des bailleurs sociaux sont accompagnés grâce à des formations portant sur l’accompagnement des personnes âgées et sur la prise en compte du vieillissement dans leurs pratiques professionnelles. Les responsables sont formés aux risques liés aux interventions, notamment ceux liés à l’amiante ou aux chutes. Enfin, un diagnostic habitat de premier niveau est proposé pour évaluer les besoins en matière d’adaptation, d’accessibilité et d’isolement, permettant de mieux anticiper les interventions nécessaires.

Dunes (Développement urbain de nouveaux espaces sociaux) : première année de l’expérimentation M2S 2024-2025

L’expérimentation Dunes a pour ambition de repérer et d’accompagner les seniors, ainsi que leurs aidants au sein des résidences de plusieurs bailleurs sociaux, en s’appuyant sur les médiateurs de Dunes et sur des partenaires locaux. L’objectif consiste à identifier les publics seniors et aidants en difficulté, à les accompagner directement ou à les réorienter vers les acteurs locaux adéquats, afin de lutter contre l’isolement, de faciliter l’accès aux droits, d’améliorer les conditions de logement et de renforcer le lien social.
Les bailleurs sociaux participants sont Unicil, 13 Habitat, Logis Méditerranée, 1001 Vies Habitat et Habitat Marseille Provence (intégré en 2025). Les territoires concernés couvrent plusieurs secteurs de Marseille, notamment Consolat, Val Plan et Clovis Hugues, ainsi que Salon-de-Provence et Martigues. L’objectif fixé de 75 personnes repérées et accompagnées a été atteint par l’Association.

Perspectives

Le déploiement de projets similaires dans d’autres communes, ainsi que le renforcement des partenariats avec les bailleurs sociaux et les collectivités locales, constituent les orientations pour les années à venir. Dès le mois de janvier 2026, un dispositif expérimental d’accompagnement à la mobilité résidentielle des seniors dans le parc social sera lancé. Ce dispositif offrira un accompagnement spécifique aux résidents identifiés par les bailleurs conventionnés afin de préparer leur déménagement ou de désencombrer leur logement et de faciliter leur réaménagement.

Une prestation d’ergothérapie sera également proposée pour toute demande d’adaptation formulée par une personne âgée locataire auprès de son bailleur social, lorsqu’elle répond aux critères d’éligibilité définis par la circulaire bailleurs sociaux, publiée le 10 février 2020, qui encourage la prévention de la perte d’autonomie des locataires seniors.

Chiffres clés

11
signatures de convention conclues sur l’axe Adaptation des logements.
269
logements du parc social rénovés.
997 500 €
de financements accordés pour l’adaptation de 285 logements.
248
seniors touchés par des actions collectives de prévention sur l’axe Bien-Vieillir, pour un budget de 148 000 €.

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