Généraliser la visite conseil à domicile pour accompagner pleinement les retraités
La Carsat Sud-Est renforce son action en faveur du Bien Vieillir à domicile en proposant une visite conseil désormais accessible à l’ensemble des retraités qui déposent un dossier de demande d’aides à l’autonomie, sous réserve de leur éligibilité administrative.
Cette démarche vise à accompagner plus efficacement le maintien de l’autonomie, à soutenir les retraités dans leur parcours de prévention au Grand âge et à favoriser l’accès à des aides légales lorsque cela s’avère nécessaire. En élargissant cet accompagnement, l’organisme contribue à lutter contre le non recours aux droits et à garantir une information équitable pour tous les retraités des régions Paca et Corse.
Jusqu’à présent, ces rendez vous d’évaluation à domicile étaient principalement destinés aux retraités socialement les plus vulnérables. Le dispositif évolue pour devenir une véritable offre de services inscrite dans la relation client, centrée sur un accompagnement social attentionné. Chaque retraité concerné bénéficie ainsi d’une évaluation complète prenant en compte sa situation individuelle et son projet de vie, avec une information claire sur les droits disponibles localement et sur les services mobilisables, notamment dans le cadre de l’Action sociale, du Service social, de l’Assurance retraite ou encore des partenaires tels que les mutuelles, MaPrimeAdapt', les caisses complémentaires…
Le parcours cible se structure désormais autour d’une demande effectuée via le formulaire de Demande d’Aides à l’Autonomie, immédiatement suivie d’une commande systématique de visite, d’une évaluation à domicile, puis d’une notification précisant soit un plan OSCAR, soit un plan d’accompagnement. Cette évolution élargit le champ des bénéficiaires des rendez vous d’évaluation globale des besoins à domicile et permet d’apporter une réponse alternative au plan d’aides OSCAR lorsque la situation ne relève pas de ce dispositif. Le plan d’accompagnement peut ainsi proposer des conseils personnalisés, des recommandations adaptées ou des orientations vers des dispositifs partenaires.
