Faciliter l’accès à la prévention grâce au site pourbienvieillir.fr

La Carsat Sud Est contribue à moderniser les messages de prévention destinés aux retraités, notamment les plus jeunes, en s’appuyant sur des outils numériques et des campagnes innovantes.

L’enjeu est de proposer des supports interactifs permettant de faciliter l’accès aux activités de prévention et aux conseils pour bien vieillir, tout en luttant contre l’isolement et en promouvant la santé et l’autonomie.

La refonte du site pourbienvieillir.fr, créé par Santé publique France et l’interrégime, permet désormais de proposer une ergonomie améliorée, une navigation simplifiée et des contenus validés par des experts. Le site s’organise autour de quatre rubriques principales consacrées à la préparation de la retraite, au maintien d’une bonne santé, à la vie sociale et au bien être à domicile.

Une version "Facile À Lire et à Comprendre" (FALC) est en cours de déploiement afin de rendre l’information accessible au plus grand nombre.

Le service "Trouver mon activité" permet de géolocaliser des conférences, forums, ateliers et sorties gratuits grâce à une carte interactive et de s’inscrire en ligne. Une démonstration de cette cartographie est également disponible en vidéo (voir ci-dessous). Une alternative est proposée par téléphone grâce à l’agent virtuel Alice, qui transmet une synthèse par message écrit.

D’autres canaux renforcent la diffusion des messages de prévention, parmi lesquels les dossiers de presse sonores composés de chroniques radio portant sur la prévention, par exemple sur l’activité physique ou la nutrition. Ces actions sont complétées par des campagnes ciblées menées via le marketing social et par la lettre électronique "Parlons retraite".

Grâce à ces dispositifs, le site pourbienvieillir.fr et le service "Trouver mon activité" enregistrent une forte fréquentation, soutenue par une large diffusion des vidéos et des chroniques radio.

Trouver des activités pour bien vivre sa retraite

[voix féminine][Musique]
Sadi est un retraité actif et heureux !
Il pratique le yoga pour se maintenir en forme et prend des cours de cuisine pour régaler ses amis et petits-enfants dès qu’il le peut.
Sa cousine Marie est à la retraite depuis peu. Depuis ce changement de vie, elle a du mal à occuper ses journées.
Aujourd’hui, Sadi lui a proposé de partager sa randonnée hebdomadaire, elle en profite pour se confier sur ses difficultés.
Sadi lui propose de l’aide, avec le site pourbienvieillir.fr, qu’il a l’habitude de consulter pour trouver des conseils et des activités de prévention près de chez lui.
Depuis la page d’accueil, ils cliquent sur "trouver mon activité". Ils décident de se géolocaliser et toutes les activités autour d’eux apparaissent sur une carte. Ils cherchent des conseils pour bien vivre sa retraite.
Ça tombe bien, il y a un atelier Bienvenue à la retraite la semaine prochaine, à deux pas de chez Marie, et même un autre à distance !
Marie décide de s'inscrire. Elle sélectionne alors l'atelier choisi. Comme c'est sa première inscription, elle crée son espace personnel en quelques clics… et voilà, la date du rendez-vous est déjà notée dans la liste de ses activités à venir !
"En plus" lui dit Sadi, "en renseignant ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone, tu recevras des rappels pour ne jamais manquer un rendez-vous ! Et si tu préfères échanger avec quelqu’un de vive voix, tu peux toujours t’inscrire par téléphone !"
Marie est conquise et ravie d'avoir trouvé si rapidement des activités adaptées à ses besoins près de chez elle ; en plus cet atelier sera l'occasion de rencontrer de nouvelles personnes !
Comme Marie et Sadi, consultez le site pourbienvieillir.fr et devenez acteur de votre retraite !
[Bloc logo : Pour bien vieillir, ensemble , les caisses de retraite s’engagent : l’Assurance Retraite, Agirc-Arrco – MSA - CNRACL]

Perspectives

La dynamique se poursuivra avec le déploiement complet de la version FALC, l’intensification des campagnes ciblées et le renforcement des partenariats pour enrichir l’offre d’activités.